Il nostro modello d’impresa
Attraverso la nostra passione per le innovazioni ci
assicuriamo che tutti i prodotti del pewag group
siano, oggi ed in futuro, i migliori sul mercato.
L‘altissimo livello di qualità dei nostri prodotti e del
servizio, nonché l‘impegno appassionato dei
nostri collaboratori, rappresentano le basi per
raggiungere una produttività eccellente e la totale
soddisfazione dei clienti.
Prendiamo molto sul serio la responsabilità per i nostri prodotti, i nostri collaboratori e l’ambiente. Pertanto per noi è naturale utilizzare le risorse nel modo più efficiente possibile e assicurarci che sia così anche in futuro mediante lo sviluppo di nuove tecnologie di produzione. Una questione importante per noi è migliorare costantemente l’efficienza energetica al fine di ridurre i consumi a lungo termine. Per questo continuiamo anche a migliorare i nostri prodotti con l’obiettivo di raggiungere una maggiore durata nel tempo, un peso più ridotto e una sempre maggiore capacità di carico e sicurezza da offrire ai nostri clienti. Ci impegniamo a rispettare tutte le direttive energetiche e ambientali e a migliorare continuamente le nostre prestazioni con l’aiuto di obiettivi ben definiti. A tale scopo impieghiamo moderne tecnologie di produzione. Lo stanziamento delle risorse per l’attuazione di tali obiettivi e il coinvolgimento di tutti i collaboratori rappresentano un passo molto importante. Laddove non possiamo evitare completamente l’inquinamento, ci poniamo l’obiettivo di ridurre costantemente il consumo di energia, le emissioni inquinanti e la produzione di rifiuti. Quando acquistiamo macchine nuove adottiamo, in base ai diversi campi d’impiego, la migliore tecnologia economicamente sostenibile. La cosa più importante per noi è orientarsi verso l’acquisto di prodotti e servizi energicamente efficienti. Un sistematico lavoro di monitoraggio e verifica delle nostre attività in ambito ambientale ci consente di individuare anomalie e punti deboli e di introdurre le necessarie misure correttive. Intendiamo avere con i nostri clienti, i nostri vicini e le autorità un dialogo franco e aperto e informarli in maniera appropriata in merito al nostro impegno in campo energetico e ambientale. Mediante consulenze mirate desideriamo informare i nostri clienti in merito agli aspetti ambientali associati all’impiego dei nostri prodotti, soprattutto riguardo alla loro lunga durata nel tempo. Siamo impegnati a motivare i nostri fornitori e clienti attraverso una comunicazione sincera e a farli riflettere sul contributo che possono dare a favore della tutela dell’ambiente affinché anche loro adottino le stesse norme applicate dalla nostra azienda. Abbiamo invitato anche tutti i nostri dirigenti a impegnarsi a collaborare in modo attivo e responsabile all’attuazione della nostra politica energetica e ambientale.
Qualità vuol dire, sviluppare, produrre e spedire solo prodotti e servizi che possano soddisfare il cliente senza limitazioni. La politica della qualità del gruppo pewag si basa sul seguente concetto: „Forniamo prodotti e servizi di alta qualità e tecnicamente avanzati che soddisfino le esigenze dei clienti!“, e può essere riassunta secondo i seguenti quattro principi: Qualità all’insegna del mercato Per mantenere ed ampliare la propria posizione sul mercato rispetto alla concorrenza, la qualità dei prodotti e dei servizi del gruppo pewag deve corrispondere alle direttive ed aspettative dei clienti. Nessun prodotto deve rappresentare una minaccia per l’uomo e per l’ambiente. Qualità economica Nel nostro gruppo, orientato alla redditività, il livello qualitativo viene definito ed assicurato tenendo in considerazione i materiali, il personale e le possibilità finanziarie; ciò significa anche definire e salvaguardare un adeguato rapporto prezzo/servizio richiesto dal cliente. Responsabilità per la qualità Un elevato livello qualitativo esige eccellenti prestazioni da parte di tutti i dipendenti. La gestione della qualità é pertanto un compito ed un dovere dei dirigenti di tutti i livelli. Ogni collaboratore del gruppo pewag deve essere informato, motivato ed istruito dai dirigenti. Deve essere data la massima attenzione alla formazione ed all’aggiornamento professionale di tutti i dipendenti affinché prendano opportunamente coscienza dell´importanza della qualità del loro lavoro. Ogni collaboratore é responsabile della qualità del proprio lavoro. Per ognuno dei nostri collaboratori vale il motto: „LA QUALITÀ INIZIA DA ME“ Qualità orientata alle procedure Una stretta collaborazione fra vendite, sviluppo e servizio clienti é determinata da procedure, mansioni e responsabilità ben definite. Un costante miglioramento delle tecnologie e delle procedure deve assicurare che il nostro lavoro e la qualità vengano costantemente migliorati. Impegniamo i nostri dirigenti a una collaborazione attiva e responsabile nella realizzazione della nostra politica di qualità.
La salute e la sicurezza sono i beni più importanti dei nostri collaboratori. Il nostro obiettivo più grande è quello di preservare questi beni ed è nostra responsabilità agire in modo adeguato al di là del minimo fissato dalla legge. Questo principio vogliamo applicarlo anche nel tempo libero. La protezione contro gli infortuni è compito della dirigenza e richiede da parte dei dirigenti spirito d’identificazione, comportamento esemplare così come determinazione e volontà di assumersi le responsabilità. Impegniamo i nostri dirigenti a una collaborazione attiva e responsabile nella realizzazione della nostra politica di sicurezza. I collaboratori con le loro azioni sono corresponsabili per la loro sicurezza e salute. Allo stesso modo lo sono per le persone intorno a loro. Conoscono le disposizioni sulla sicurezza e la salute vigenti e collaborano attivamente per riconoscere, segnalare ed eliminare i pericoli. Con l’aiuto e i consigli dei nostri collaboratori facciamo in modo che attraverso continui corsi di formazione, attività d’informazione e motivazione sia garantito un clima aziendale che promuova la sicurezza. Ove necessario, coinvolgiamo specialisti esterni della sicurezza sul lavoro. Attraverso controlli e manutenzioni periodici facciamo in modo che i locali di lavoro, gli impianti e le attrezzature aziendali siano sicuri. Teniamo un’adeguata documentazione sugli eventi e le misure preventive riguardanti la sicurezza sul lavoro e la salute ed eventualmente, sulla base di essa, svilupperemo le misure necessarie.